Encontre um líder que esteja realmente convencido de que uma cultura inspiradora gera melhores resultados. Infelizmente, muitos chefes não acreditam de fato nessa equação. Eles veem a cultura como uma coisa boa de se ter, mas só se concentram mesmo no trabalho “real” de atingir suas metas.
No entanto, esses líderes não conseguem perceber que suas metas serão alcançadas por funcionários inspirados pela cultura a apresentar um desempenho excepcional em relação ao desempenho médio.
Uma empresa é sempre a soma das escolhas de seus funcionários. Cada programa, e mail, interação, decisão, produto e chamada de serviço é uma oportunidade para que eles contribuam com um trabalho excepcional ou com um desempenho mediano.
Quanto mais eles realizarem um trabalho excepcional diariamente, mais forte se tornará a cultura corporativa.
A cultura geralmente é o motivo pelo qual os funcionários optam por realizar um trabalho excepcional. A questão é saber que tipo de cultura sua organização tem. Uma cultura inspiradora acelera o sucesso; uma cultura falsa desacelera o crescimento.
Fonte: FastCompany Brasil
